FototapetySklep.pl
Polityka prywatności
W tej polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze sklepu FototapetySklep.pl, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują. Polityka uwzględnia wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisy dotyczące plików cookies.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Styl Przemysław Janik
ul. Walczaka 112, 66-400 Gorzów Wielkopolski
NIP 5992901245
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami e-mailem: kontakt@fototapetysklep.pl lub pocztą na adres administratora.
2. Jakie dane przetwarzamy
- dane z zamówienia - imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, a w przypadku faktury na firmę także nazwę firmy, adres i NIP,
- dane o płatności - kwotę, status i identyfikator transakcji (danych karty ani logowania do banku nie otrzymujemy - przetwarza je operator płatności),
- pliki przesłane do druku - zdjęcia i grafiki wgrane w konfiguratorze, które mogą zawierać dane osobowe, np. wizerunek,
- dane z formularza kontaktowego i korespondencji - imię i nazwisko, e-mail, telefon, nazwa firmy, treść wiadomości,
- dane techniczne - adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane o sposobie korzystania ze strony (w zakresie opisanym w części o cookies).
Sklep nie prowadzi kont klientów - zamówienia składasz jako gość, bez zakładania konta i hasła.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym druk fototapety, kontakt w sprawie zamówienia, dostawa i obsługa płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) |
| Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości) |
| Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów konsumenckich) |
| Odpowiedź na wiadomości z formularza kontaktowego i e-maile | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes - prowadzenie korespondencji), a gdy wiadomość dotyczy zawarcia umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu (w tym niezbędne cookies) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Statystyki odwiedzin (analityka) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w pasku cookies) |
| Marketing, w tym reklamy dopasowane do zainteresowań i pomiar skuteczności reklam | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w pasku cookies lub odrębna zgoda na informacje handlowe) |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia lub otrzymania odpowiedzi na wiadomość. Podanie danych do faktury jest wymagane, jeżeli chcesz otrzymać fakturę na firmę.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne.
4. Odbiorcy danych
Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów, następującym kategoriom odbiorców:
- dostawca hostingu - dhosting.pl, na którego serwerach działa sklep i przechowywane są dane,
- operator płatności - Autopay S.A., w zakresie płatności online,
- firma kurierska i operator pocztowy - w zakresie danych niezbędnych do doręczenia przesyłki,
- biuro rachunkowe - w zakresie dokumentów księgowych,
- Google Ireland Ltd. - Google Analytics 4 i Google Ads, wyłącznie po wyrażeniu zgody w pasku cookies,
- Meta Platforms Ireland Ltd. - Meta Pixel (Facebook, Instagram), wyłącznie po wyrażeniu zgody w pasku cookies,
- dostawcy usług poczty elektronicznej i narzędzi IT wspierających obsługę sklepu,
- organy publiczne - gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Pliki przesłane do druku wykorzystujemy wyłącznie do realizacji zamówienia - nie przekazujemy ich innym podmiotom w innych celach.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z narzędzi Google i Meta (po wyrażeniu zgody) może wiązać się z przekazaniem danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) w odniesieniu do podmiotów nim objętych lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Okres przechowywania danych
- dane z zamówienia - przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz okresu odpowiedzialności za zgodność towaru z umową,
- dokumenty księgowe (faktury, paragony) - przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
- pliki przesłane do druku, do których złożono zamówienie - przez czas realizacji zamówienia i rozpatrywania ewentualnej reklamacji,
- pliki przesłane do konfiguratora, do których nie złożono zamówienia - są usuwane automatycznie po kilku dniach (obecnie po 3 dniach),
- korespondencja - przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i obsługi sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania,
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych - w przypadkach przewidzianych w RODO,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych - w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody w sposób zautomatyzowany,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres kontakt@fototapetysklep.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Cookies to niewielkie pliki zapisywane w przeglądarce. Sklep korzysta również z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage). Stosujemy następujące kategorie:
Niezbędne
Cookie sesyjne pozwala utrzymać zawartość koszyka i przejść przez proces zamówienia oraz zabezpiecza formularze. Bez niego sklep nie działa prawidłowo, dlatego nie wymaga zgody. W pamięci przeglądarki zapisujemy także Twój wybór dotyczący zgód na cookies.
Ulubione
Lista ulubionych motywów zapisywana jest wyłącznie w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki (localStorage). Nie trafia na nasz serwer i możesz ją usunąć, czyszcząc dane strony w przeglądarce.
Analityczne i marketingowe
Google Analytics 4, Google Ads i Meta Pixel uruchamiamy dopiero po kliknięciu "Akceptuję" w pasku cookies. Służą do zliczania odwiedzin, analizy korzystania ze sklepu, pomiaru skuteczności reklam (np. dodania do koszyka i zakupu) oraz wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań. Wybierając "Tylko niezbędne", nie wyrażasz na to zgody.
Szczegółową listę plików cookies znajdziesz w Polityce cookies. Swoją decyzję możesz w każdej chwili zmienić, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki - zablokowanie cookies niezbędnych może jednak uniemożliwić złożenie zamówienia.
9. Pliki wgrywane przez klientów
Zdjęcia i grafiki przesłane w konfiguratorze przechowujemy na serwerze pod losowym identyfikatorem, który nie jest publicznie wyszukiwalny. Wykorzystujemy je wyłącznie do przygotowania podglądu i wydruku zamówionej fototapety. Jeżeli nie złożysz zamówienia, plik zostanie automatycznie usunięty po kilku dniach. Jeśli zdjęcie przedstawia inne osoby, upewnij się, że masz ich zgodę na wykorzystanie wizerunku.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS), ograniczony dostęp do panelu administracyjnego i danych zamówień oraz usuwanie zbędnych plików.
11. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub narzędzi używanych w sklepie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026 r.